هل تعذر العثور على إجابات لأسئلتك في صفحات التعليمات الخاصة بنا؟ الرجاء النقر هنا للاتصال بموظفي المكتبة مع تقديم وصف مفصل لمشكلتك أو سؤالك.
لتسهيل استكشاف الأخطاء وإصلاحها، الرجاء تضمين المعلومات التالية في مراسلاتك:
- - خطوات إعادة إنشاء المشكلة
- - النص الدقيق لأي رسالة خطأ
- - عنوان (عناوين) URL لأي صفحة (صفحات) خطأ
- - رقم بطاقة المكتبة
- - عنوان (عناوين) التحميل (التحميلات) التي حدثت بها مشكلة
- - نوع وطراز الجهاز المحمول
- - نظام التشغيل (Mac® OS 10.6.2، Windows® 7، Windows Vista®، Windows XP، إلخ)
- - متصفح الإنترنت والإصدار